Meer rust en grip op je orderintake en klantenservice
Geen orders meer overtypen, niet meer zoeken naar orderinformatie en sneller reageren op klantmails. Jouw medewerkers kunnen zich weer richten op écht waarde toevoegen door slimme automatisering.
AI-gestuurde automatisering van offertes, orders en klantvragen
Met dezelfde mensen meer werk verzetten
“Met de tools van Osly hebben we onze automatisering naar een volgend level kunnen tillen. We werken efficiënter en de kwaliteit van onze service gaat vooruit.”
— Thomas Kruip, Directeur Aloys Roemaat Transport
30%
Gemiddeld snellere reactietijd
75%
Gemiddelde daling invoertijd order/offerte
20%
Gemiddeld gestegen conversie
Alles vanaf één tabblad geregeld.
Je transportspecialisten verliezen tijd aan e-mails en handmatig invoerwerk, terwijl cruciale kennis vaak bij enkele medewerkers ligt.
Osly koppelt met Outlook en je TMS, automatiseert orderinvoer, maakt offertes, geeft direct inzicht in zendingen en stelt klantantwoorden voor. Zo kunnen medewerkers zich richten op logistiek en klantcontact.
AI die meedenkt, niet overneemt .
Op basis van de mailcontext stelt Osly automatisch de juiste actie voor: bij Sales koppelt het de offerte aan het TMS en geeft direct een prijsindicatie. Bij Customer Service helpt het de juiste order snel te vinden en bereidt het een antwoord voor. De specialist controleert, past aan waar nodig en verstuurt met twee klikken. Mochten er gegevens ontbreken of fout zijn, vermeldt Osly dat. Minder fouten en meer tijd over, tijd om in te zetten voor plannen en echt klantcontact.
Planners verliezen uren aan het handmatig invoeren van ritten. Osly leest de orderinformatie automatisch uit binnenkomende e-mails en zet de basis direct voor je klaar.
Tussentijdse updates en nieuwe e-mailinfo over lopende ritten worden snel over het hoofd gezien. Osly herkent deze wijzigingen in de mailbox en werkt de order in je systeem direct zelfstandig bij.
Het controleren van de juiste laad- en loslocaties is een tijdrovende klus. Osly valideert elk adres direct automatisch via een ingebouwde Google Maps-koppeling, waardoor foute leveringen worden voorkomen.
Wachtende klanten en zoekstress. Medewerkers verliezen kostbare tijd met het openen van verschillende tabbladen om ritten te controleren. Osly zet alle actuele ordergegevens en een snelle e-mailsamenvatting direct klaar naast het gesprek.
Trage reactietijden door hoge werkdruk. Het handmatig beantwoorden van tientallen statusvragen per dag vreet tijd en verhoogt de druk op het team. De tool genereert op basis van de ordercontext direct een passend, gepersonaliseerd antwoordvoorstel.
Tijdverlies door systeemwissels. Voor annuleringen, retouren of het plaatsen van een memo moet de medewerker steeds schakelen naar het TMS. Met Osly pas je deze gegevens direct aan vanuit je mailbox, zonder je scherm te verlaten.
Breng rust terug in de keten met slimme techniek
Zónder lange implementatie
Medewerkers houden de regie
Osly doet het administratieve voorwerk. Jouw team krijgt direct de handen vrij voor de logistieke puzzel en echt klantcontact.
Osly leest mails en zet orders direct klaar in je TMS
Handmatig overtypen is verleden tijd.
Verhoogde klanttevredenheid
Nul zoekwerk terwijl de klant wacht. Osly haalt de orderstatus direct op en maakt meteen een kant-en-klaar mailantwoord.
Zónder lange implementatie
Het controleren van de juiste laad- en loslocaties is een tijdrovende klus. Osly valideert elk adres direct automatisch via een ingebouwde Google Maps-koppeling, waardoor foute leveringen worden voorkomen.
Zónder lange implementatie
Het controleren van de juiste laad- en loslocaties is een tijdrovende klus. Osly valideert elk adres direct automatisch via een ingebouwde Google Maps-koppeling, waardoor foute leveringen worden voorkomen.
Zónder lange implementatie
Het controleren van de juiste laad- en loslocaties is een tijdrovende klus. Osly valideert elk adres direct automatisch via een ingebouwde Google Maps-koppeling, waardoor foute leveringen worden voorkomen.
Vertrouw onze gebruikers
Ervaringen uit het werkveld
“Ik dacht dat handmatig werken meer controle gaf. Maar na een tijdje liet de praktijk het tegenovergestelde zien. Het zorgt voor snelheid, structuur en minder fouten zonder dat ik de grip op een order verlies”
— Amir, Forwarding Specialist
“Door de Osly is het mogelijk snel, en efficiënt te werken. Het scheelt veel met het schakelen tussen schermen en blijft overzichtelijk.”
— Jeffrey, Customer Service medewerker
De slimme oplossing ontwikkeld in én met de praktijk
Geen proefkonijn, maar bewezen impact binnen transport.
Met Osly brengen we de bewezen expertise van Roemaat Transport en de slimme software van Bullit samen, zodat alle logistieke teams sneller, slimmer en foutloos kunnen werken. Bullit Digital ontwikkelde de tool in 2024 voor Aloys Roemaat Transport. De impact was zo groot dat we Osly beschikbaar maken voor de hele sector. Dankzij de combinatie van transportkennis en IT-expertise sluit Osly naadloos aan op logistieke processen, zonder complexe workflows of extra systemen.
Een abonnement dat meegroeit met jouw organisatie
Veelgestelde vragen
Zit je vraag er niet tussen? Bericht ons via info@osly.app
Absoluut, daar kun je op vertrouwen. Jouw data is bij ons in veilige handen en volledig afgeschermd voor buitenstaanders. We hosten alles op beveiligde servers binnen Europa, wat betekent dat we ons strikt houden aan de strengste Europese privacywetten.
Dat gaat sneller dan je denkt! Werk je met MendriX? Dan is de koppeling zo gepiept. Gebruik je een ander TMS? Geen probleem, al hangt het dan wel even af van hoe dat systeem in elkaar zit. Meestal duurt het dan iets langer, denk aan een paar weken.
Momenteel draait Osly direct op het MendriX-TMS, maar we koppelen net zo lief met andere systemen. We kijken graag wat er mogelijk is voor jouw software. Gebruik je een verouderd TMS-systeem? Dan kijken we er even samen naar. Omdat dit vaak wat extra maatwerk vraagt, kunnen er in dat geval wel wat extra kosten bij komen.
